ALEXANDRU PAUNESCU DIN 2016 PANA IN PREZENT 1500 de consumatori bancari au ales CSALB in locul instantelor

Interviu cu Alexandru Paunescu, Presedintele Colegiului de Coordonare al Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar - CSALB) * Daca in 2016, primul an de activitate, aveam o rata de clasare de 80%, in 2017 ponderea cererilor clasate a scazut la 60%, in 2018 a fost de 45%, iar anul trecut de 31% * O premiera pentru Romania este ca CSALB poate solutiona, incepand cu acest an, si diferendele dintre persoanele juridice si furnizorii serviciilor de plata ori de moneda electronica * IFN-urile trebuie sa faca pasul catre conciliere Reporter: Din activitatea CSALB, cum caracterizati relatia dintre banci si clientii lor? Dar cea dintre IFN-uri si consumatori?. continuă pe Ziarul Bursa