Bancile recomanda negocierea cu consumatorii dupa expirarea perioadei de amanare a ratelor

Criza sanitara ii afecteaza pe consumatori, comercianti si intregul mediu economic, dar are si parti bune, spun reprezentantii celor mai mari institutii financiare din sistemul bancar. in 2020 si 2021, peste 708. 000 de consumatori au solicitat bancilor amanarea platii ratelor, la care se adauga cei care au cerut acest lucru IFN-urilor. Cu toate acestea, pandemia a facilitat imbunatatirea relatiei consumatorilor cu bancile, iar negocierea in cadrul Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar CSALB) este un instrument pe care institutiile de credit vor sa il foloseasca mai mult in perioada urmatoare. Analizarea situatiilor individuale si gasirea solutiilor personalizate sunt mai dezirabile decat moratoriile care ofera solutii generale, spun reprezentantii bancilor. continuă pe Hotnews