Banca imi incasase in ultimul an peste 280 de lei numai din comisioane. De unele stiam, insa cand i-am intrebat de diferenta invocau prevederi contrazise de extrasele mele de cont. Cum si-a rezolvat un iesean conflictul cu banca

Am vazut ca banca imi incasase in ultimul an peste 280 de lei numai din comisioane. De unele stiam, insa cand i-am intrebat de diferenta invocau tot felul de prevederi care erau contrazise de extrasele mele de cont. Dupa ce am apelat la Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar CSALB) mi-au inapoiat comisionul de administrare cont de 65 de lei, iar comisioanele de retragere vor fi zero timp de un an. Am mers pe ideea ca decat nimic e mai bine solutia asta. Chiar nu ma asteptam sa se rezolve. Am pus pe mail extrasele de cont pe un an de zile, CSALB le-a trimis catre banca si s-a rezolvat, spune Sorin H. din Iasi. Sorin este unul din cei 294 de clienti care au reusit de la inceputul anului sa stinga conflictul cu banca. in alte 90 de negocieri consumatorii si bancileIFN-urile nu au ajuns la o intelegere, iar peste 100 de negocieri sunt in desfasurare, arata CSALB intr-un comunicat transmis miercuri. continuă pe Hotnews