VIDEO Nemultumirile romanilor legate de calitatea serviciilor de comunicatii s-au dublat in 2014/Topul operatorilor cu cele mai multe reclamatii

Romanii au facut 1684 de plangeri catre arbitrul pietei de comunicatii anul trecut, cu 46% mai multe decat in anul 2013, aproape jumatate dintre acestea vizand aspectele contractuale, in timp ce nemultumirile legate de calitatea serviciilor de comunicatii s-au dublat, a atentionat marti autoritatea de reglementare in comunicatii ANCOM). Cele mai multe reclamatii formulate de utilizatori s-au referit la serviciile de comunicatii electronice furnizate de RCSRDS 18%), Cosmote n. a Telekom Romania Mobile Communications - 15%), Vodafone 13%), Orange 12%) si Romtelecom n. a. Telekom Romania Communications - 12%).

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii ANCOM) a primit, pe parcursul anului 2014, 1. 684 de plangeri de la utilizatorii de comunicatii, cu 46% mai mult fata de anul 2013, potrivit unui comunicat remis redactiei.

1684 de reclamatii au fost depuse de romani in 2014 catre arbitrul pietei de comunicatii, cu 46% mai multe decat in anul 2013, potrivit Autoritatii de reglementare in comunicatii ANCOM), citata de.