STUDIU: Patru din zece cumparatori romani reclama calitatea serviciilor sau produselor achizitionate
Adevărul, 
Doar 41% dintre cumparatorii romani au facut vreodata o plangere in ceea ce priveste serviciile sau produsele companiilor cu care au interactionat, dar aceasta nu inseamna ca restul de 59% dintre romani au fost multumiti de fiecare data, arata un studiu efectuat de compania de cercetare de piata 4Service Group Romania. continuă pe Adevărul
• Cti clienti reclama calitatea serviciilor sau produselor cumparate si cum reactioneaza angajatii care preiau plngerile
Circa 41% dintre cumparatorii romani au facut plangeri in ceea ce priveste serviciile sau produsele companiilor cu care au interactionat. Asta nu inseamna ca restul de 59% dintre romani au fost multumiti de fiecare data, arata un studiu, citat de News. ro. in ceea ce priveste feedback-ul, mai mult de un sfert dintre reclamatiile romanilor au ramas fara raspuns, iar cei mai multi dintre angajatii care preiau reclamatii nu raspund cu amabilitate.
Antena3, 
Ziarul Bursa, 
Hotnews, 
B1 TV, 
Playtech
ibNet.ro