Digitalizarea serviciilor publice in tarile UE. Danemarca sta cel mai bine la acest capitol

In ultimii douazeci de ani, am vazut o crestere mare in utilizarea tehnologiilor digitale in sectoarele publice ale tarilor din Uniunea Europeana, dar si in administratia publica. Departe de a fi pur si simplu o forma de inovatie in cadrul administratiei publice, tehnologiile digitale sunt mai degraba mecanisme de transformare care permit autoritatilor sa se adapteze, sa inoveze si sa serveasca mai bine nevoile diferitelor parti interesate si ale beneficiarilor. Utilizarea digitalului a permis ca guvernele sa evolueze dintr-o faza analogica intr-o guvernare electronica, ce reprezinta prima faza a erei actuale de guvernare digitala. Si chiar si inainte de pandemie, multe tari din Europa au implementat functionalitati ce tin de e-guvernare. continuă pe B1 TV