Banca viitorului in Romania? S-ar putea sa nu fie foarte diferita fata de banca prezentului

Toate bancile recunosc ca lumea se orienteaza catre digital si toate spun ca cine pierde startul va fi pe lista perdantilor. insa, privit mai in detaliu, banca viitorului se loveste de provocarile prezentului. Unele dintre aceste provocari vin din interiorul sistemului bancar, in vreme ce altele vin din afara lui. Cele din interior pot fi rezumate prin declaratia directorului general al CEC Bank, banca ce are 20% din numarul total de unitati bancare din Romania. Laurentiu Mitrache, fostul executiv al Leumi Bank, acum director general CEC Bank, spune lucrurilor pe nume: Eu, ca cetatean, nu m-am gandit niciodata sa imi deschid un cont la o banca fara sa discut cu functionarii din ING, ca acolo am contul. Ponderea serviciilor digitale va creste, dar factorul uman va ramane decisiv!. continuă pe Hotnews