Call Center

In era digitala actuala, gestionarea eficienta a interactiunilor cu clientii devine cruciala pentru succesul afacerilor. Solutiile omnichannel, inclusiv softurile de call center, reprezinta optiuni inovatoare pentru companiile care doresc sa ramana competitive si sa ofere o experienta complexa clientilor lor. Unul dintre avantajele majore ale acestor solutii consta in capacitatea de a centraliza toate canalele .

Cu 54. 000 de interogari pe site, joburile de sofer au fost cele mai cautate de candidati de la inceputul anului si pana acum. Cei mai multi dintre acestia au fost interesati de oportunitatile disponibile pentru soferii de categorie B, soferii de tir sau cei de distributie.

Joburile de sofer, asistent medical, operator call-center si contabil se afla in topul preferintelor candidatilor de la inceputul anului si pana in prezent, potrivit unei analize realizate de platforma de recrutare eJobs.

La sfarsitul anului trecut, la Directia Generala Anticoruptie DGA) au fost angajati mai multi agenti debutanti, absolventi, cu cateva saptamani mai devreme, ai unei scoli postliceale cu durata de aproape un an din reteaua Ministerului Afacerilor Interne MAI).

Autoritatea Nationala de Reglementare in Energie vrea sa contracteze noi servicii de call-center pentru informarea consumatorilor de electricitate si gaze naturale. Vor fi doua linii telefonice, unde vor raspunde sase operatori. in acest moment, din cele doua numere puse la dispozitia consumatorilor, unul nu functioneaza, iar, la celalalt, operatorul nu a stiut sa raspunda la unele intrebari simple, precum perioada de timp in care se poate schimba furnizorul si daca firmele platesc sau nu pret plafonat la energie.

Magazinele PPC Energie Muntenia companie parte a grupului PPC, denumita anterior Enel Energie Muntenia) din municipiul Bucuresti si din judetele Giurgiu si Ilfov vor fi inchise in perioada 25-26 decembrie 2023, zile libere legale. Serviciul de call center va fi disponibil in acest interval numai pentru informatii in sistem automat precum transmiterea indexului, detalii despre factura si sold.

Programul bancilor in minivacanta de 1 Decembrie va fi modificat, iar majoritatea unitatilor bancare vor fi inchise de sarbatori. Clientii pot avea la dispozitie numerele de call-center al insitutiilor bancare. Totodata, sucursalele bancare prezente in.

Programul unitatilor CEC Bank va fi afectat in perioada zilei de Sfantul Andrei si Zilei Nationale. Clientii pot avea la dispozitie numerele de call-center al insitutiiei bancare.

Cancere solide, tratate cu succes, la Spitalul Memorial Baneasa. Pacientii romani sunt ingrijiti aici la standardele din Turcia, dar pot beneficia de ajutorul Casei Nationale de Asigurari de Sanatate, pentru decontarea tratamentelor. Mai mult, se pot programa rapid, prin intermediul unui call-center, la cei mai titrati specialisti in domeniul oncologic. Spitalul a investit in tehnologie de ultima generatie si a adunat cei mai buni medici pentru a ajuta pacientii sa se trateze, in cel mai uman mod, de cancerele digestive, hepatice, ginecologice, de san, pulmonare, ORL sau chiar cerebrale.

Cancere solide, tratate cu succes, la Spitalul Memorial Baneasa. Pacientii romani sunt ingrijiti aici la standardele din Turcia, dar pot beneficia de ajutorul Casei Nationale de Asigurari de Sanatate, pentru decontarea tratamentelor. Mai mult, se pot programa rapid, prin intermediul unui call-center, la cei mai titrati specialisti in domeniul oncologic. Spitalul a investit in tehnologie de ultima generatie si a adunat cei mai buni medici pentru a ajuta pacientii sa se trateze, in cel mai uman mod, de cancerele digestive, hepatice, ginecologice, de san, pulmonare, ORL sau chiar cerebrale.

Pentru a oferi clientilor un serviciu de Customer Care impecabil, tot mai multe companii apeleaza la solutii de tip omnichannel Call Center care le ajuta sa aiba o interactiune fara lacune cu acestia, prin telefon, e-mail, pana la webchat, SMS, Viber,.

Agentia Nationala de Administrare Fiscala ANAF) a anuntat, luni, ca a primit sesizari din partea unor contribuabili ce reclama ca au fost sunati de presupusi inspectori de la Antifrauda, de pe numarul de call center al institutiei, care le solicita date personale sau detalii despre credite.

Mai multi contribuabili au semnalat ANAF ca sunt sunati de pe numarul de Call Center al institutiei de persoane care se recomanda a fi angajati ai Directiei Antifrauda.

ANAF vine cu o serie de precizari dupa ce mai multi contribuabili s-au plans ca sunt sunati de diverse persoane care se recomanda a fi de la Call Center ANAF, iar in cadrul apelurilor li se cer date personale sau informatii despre credite.

Ministerului Afacerilor Externe avertizeaza ca urmeaza o greva generala de 24 de ore in sectorul transportului feroviar si maritim vineri, in Italia. Cetatenii romani pot solicita asistenta consulara la numerele de telefon ale Consulatului General al Romaniei la Roma: +390683523344; +390683523352; +390683523358; +390683523356; +390683523369; +390683523371; +390683523374, apelurile fiind redirectionate catre Centrul de Contact si Suport al Cetatenilor Romani din Strainatate CCSCRS) si preluate de catre operatorii Call Center in regim de permanenta.

Registrul Auto Roman introduce o noua regula si anunta ca anumite documente importante vor fi eliberate doar pe baza unei programari online sau la call-center.

Numarul total de locuri de munca de pe piata din Romania a crescut cu peste 20%, in octombrie, fata de septembrie, cu preponderenta in retail, transportlogistica si call-center.

Beraria H este una dintre cele mai cunoscute berarii restaurant din Sud-Estul Europei. Acestia sunt in cautare de ospatari, de ajutor de barman si teamleader call center. Ce salariu au acestia? Cat castiga angajatii de la Beraria H, in 2023? Cat castiga angajatii de la Beraria H? De-a lungul timpului, foarte multe persoane s-au intrebat .

Daca ai incercat vreodata sa iei legatura cu vreun reprezentant al Wizz Air pentru a-ti solutiona vreo problema, sigur ai asteptat in call center pana ai renuntat si te-ai lipsit si de.

Aplicatia online iHidro, lansata luni de Hidroelectrica, a fost suspendata dupa doar o zi, in urma mai multor reclamatii legate de erori. Operatorii call-center spun ca sunt facute verificari, dupa ce au existat mai multe sesizari potrivit carora au fost incurcate datele clientilor. in mai multe cazuri, dupa instalare, apareau datele altor persoane, cu alte nume, numere de telefon si adrese.