Cat de importanta este securitatea unui software Omnichannel Call Center pentru orice business
Wall-Street Ro,
Pentru a oferi clientilor un serviciu de Customer Care impecabil, tot mai multe companii apeleaza la solutii de tip omnichannel Call Center care le ajuta sa aiba o interactiune fara lacune cu acestia, prin telefon, e-mail, pana la webchat, SMS, Viber,. continuă pe Wall-Street Ro