Proiect: Romanii care suna in call-center trebuie sa primeasca raspuns in maximum 5 minute
Wall-Street Ro,
Prestatorii de servicii au obligatia de a prelua apelurile telefonice ale beneficiarilor, prin intermediul unui operator uman, in cel mult 5 minute de la initierea acestora de catre beneficiar, iar nerespectarea acestei obligatii se sanctioneaza cu. continuă pe Wall-Street Ro