VIDEO BCR are peste 1.000 de negocieri cu clientii purtate in cadrul CSALB

Interviu cu Dana Dima, vicepresedinte BCR si avocatul Valentin Cocean, conciliator CSALB) * Dana Dima: 70% din portofoliul de credite imobiliare al BCR are dobanzi fixe. Cred ca in aceasta perioada clientii nostri au inteles de ce le-am recomandat acest lucru * Dana Dima: Pentru romanii din strainatate am dezvoltat o metoda prin care semnam documentele prin intermediul ambasadei sau consulatului * Valentin Cocean: Fata de inceput, bancile au alta atitudine acum, iar lucrurile merg mult mai repede si mai usor Reporter:Ce evolutii observati in ultimii ani in relatia dintre consumatori si banca pe care o reprezentati si in ce fel percepeti utilitatea CSALB pentru sistemul bancar?. continuă pe Ziarul Bursa